มิตซูบิชิ อีเล็คทริค เปิดตัวเครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น พัดลม ปั๊มน้ำ รุกตลาดปี 68 โดยใช้งบประมาณกว่า 1,200 ล้านบาท สร้างการรับรู้แบรนด์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เน้นเจาะกลุ่มลูกค้า B2C และ B2B ส่วนหลังการขายได้ให้ความสำคัญกับทีมช่าง โดยฝึกอบรมและพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการลูกค้าและให้คำปรึกษาต่างๆ ผ่าน Line OA ได้สะดวกและรวดเร็ว

บริษัท มิตซูบิชิ อีเล็คทริค กันยงวัฒนา จำกัด เดินหน้าขยายตลาดในกลุ่มลูกค้า B2C และ B2B เปิดตัวเครื่องปรับอากาศ รุ่นใหม่ 3 ซีรีส์ และตู้เย็นรุ่นใหม่ขนาดใหญ่ 6 ประตู (MR-WX70C) พร้อมแนะนำพัดลมและพัดลมระบายอากาศที่มีสีใหม่ รวมถึงปั๊มน้ำที่มีความเงียบยิ่งขึ้น ในกลุ่มลูกค้า B2B เดินหน้าขยายผลิตภัณฑ์ระบบปรับอากาศขนาดใหญ่ VRF เครื่องทำความเย็นแบบโมดูล (Modular Chiller) และเครื่องปรับอากาศสำหรับศูนย์ข้อมูล (Data Center) โดยเน้นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยประหยัดพลังงาน

นายโทชิยูกิ อีซูกะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท มิตซูบิชิ อีเล็คทริค กันยงวัฒนา จำกัด กล่าวว่า ปีที่ผ่านมาเป็นปีที่มีความท้าทาย ทั้งการฟื้นตัวของเศรษฐกิจที่ล่าช้า ปัญหาหนี้ครัวเรือนในระดับสูง ส่งผลให้ผู้บริโภคมีความระมัดระวังในการใช้จ่ายมากขึ้น นอกจากนี้พื้นที่ในภาคเหนือและภาคใต้ต้องประสบกับอุทกภัยที่รุนแรง ขณะเดียวกันตลาดเครื่องปรับอากาศยังคงต้องเผชิญกับการแข่งขันด้านราคาอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้บริษัทฯ ให้ความสำคัญไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและยกระดับการบริการ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ทั้งนี้การที่บริษัทฯ ได้รับรางวัล 'No.1 Brand Thailand' และ 'Thailand’s Most Admired Brand' ในหมวดเครื่องปรับอากาศและปั๊มน้ำเมื่อปีที่ผ่านมา แสดงให้เห็นว่ายังคงได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภค

นอกจากนี้ ยังสามารถรักษาส่วนแบ่งการตลาดอันดับหนึ่งในหมวดเครื่องปรับอากาศภายในบ้าน พัดลมระบายอากาศ และปั๊มน้ำ โดยในปีงบประมาณ 2567 (สิ้นสุดวันที่ 31 มี.ค. 2568) คาดการณ์ว่ายอดขายรวมของบริษัทฯ จะเติบโตเทียบเท่ากับปีงบประมาณ 2566 และตั้งเป้าหมายการเติบโตของยอดขายในปีงบประมาณ 2568 ไว้ที่ 10%

“กลยุทธ์ในปี 2568 เราจะยังคงมุ่งเน้นการสร้างคุณค่าของแบรนด์ที่ยั่งยืน และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในทั้งสองกลุ่ม B2C และ B2B เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค โดยในกลุ่ม B2C ได้เปิดตัวเครื่องปรับอากาศมิตซูบิชิ อีเล็คทริค มิสเตอร์สลิม ระบบอินเวอร์เตอร์ รุ่นใหม่ XZ Series มาพร้อมเทคโนโลยี 3D Move-eye Comfort Sensor ที่สามารถตรวจจับอุณหภูมิห้องและการเคลื่อนไหวของคนได้อย่างแม่นยำ และในปีนี้ บริษัทฯ ได้นำเข้าตู้เย็นรุ่นใหม่ขนาดใหญ่ 6 ประตู (MR-WX70C) จากญี่ปุ่น ซึ่งมีฟังก์ชั่นการเก็บรักษาความเย็นที่หลากหลาย รวมทั้งยังมีตู้เย็นอีกหลายรุ่น ที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานทุกกลุ่ม ส่วนพัดลม ได้เพิ่มสีสันที่มากขึ้น และปั๊มน้ำรุ่นใหม่ R2 Series มีแรงดันน้ำที่ดีขึ้นและเสียงเงียบลง”

ขณะเดียวกันในกลุ่ม B2B บริษัทฯ จะนำเสนอระบบปรับอากาศที่เน้นประสิทธิภาพการใช้พลังงาน อาทิ ระบบ VRF ประสิทธิภาพสูง “City Multi”, Air Cooled Modular Chiller, Water Cooled Chiller และระบบบริหารจัดการอาคาร (BMS) เพื่อให้ตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ ในตลาดเครื่องปรับอากาศสำหรับการใช้งานเฉพาะทาง เราได้เปิดตัวระบบทำความเย็นเฉพาะด้าน IT เพื่อตอบสนองการเติบโตของอุตสาหกรรมศูนย์ข้อมูลใน ประเทศไทย พร้อมกันนี้ เราจะดำเนินกิจกรรมเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยอย่างต่อเนื่อง “Always with ME” เป็นสิ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการขับเคลื่อนสังคมไทยให้ดีขึ้นผ่านกิจกรรม CSR ภายใต้โครงการ “The Giver Project” เพื่อเติบโตร่วมกับสังคมไทยอย่างยั่งยืน”

ด้านนายชิซุโอะ นาคาสึคาสะ กรรมการและผู้จัดการทั่วไปส่วนการตลาดและการขาย บริษัท มิตซูบิชิ อีเล็คทริค กันยงวัฒนา กล่าวว่า ตลาดเครื่องปรับอากาศสำหรับที่พักอาศัยในประเทศไทยในปี 2025 คาดว่าจะเติบโตประมาณ 5% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า จากปัจจัยบวกด้านการฟื้นตัวของความต้องการที่อยู่อาศัยและการประหยัดพลังงานที่เพิ่มขึ้น ทำให้ผู้บริโภคเกิดความต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่ช่วยประหยัดพลังงาน บริษัทฯ จึงตั้งเป้าหมายยอดขายเครื่องปรับอากาศในปีนี้ให้เติบโต 10% พร้อมเปิดตัวเครื่องปรับอากาศใหม่

สำหรับภาคธุรกิจ B2B ที่ตลาดกำลังขยายตัว ทั้งกลุ่มโรงพยาบาล โรงเรียน โรงงาน และศูนย์ข้อมูล เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายในด้านนี้ บริษัทฯ ได้ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพการใช้พลังงานสูง เช่น ระบบ VRF ประสิทธิภาพสูง และระบบทำความเย็นเชิงพาณิชย์ เช่น ชิลเลอร์ รวมถึงสามารถควบคุมจัดการการทำงานอย่างอัตโนมัติด้วยระบบ BMS (Building Management System) เป็นต้น

“ในปีนี้ บริษัทฯ ได้วางงบการตลาดและสร้างการรับรู้แบรนด์ไว้กว่า 1,200 ล้านบาท โดยมุ่งเน้นการสื่อสารผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ ล่าสุดได้ผลิตภาพยนตร์โฆษณาใหม่ที่สะท้อนจุดขาย 'ให้ ME เป็นความสบายให้คุณ' ผ่านเพลงที่แต่งขึ้นใหม่ ผ่านเสียงร้องของ “นนท์ ธนนท์” ในฐานะพรีเซ็นเตอร์ปีที่ 3 ภายใต้แนวคิดที่สนับสนุนให้ทุกคนได้ใช้ชีวิตให้ “ติดสบาย” โดยมีเครื่องปรับอากาศมิตซูบิชิ อีเล็คทริค มิสเตอร์สลิม ที่เข้าใจทุกการเคลื่อนไหวกับความต้องการของผู้ใช้งานอย่างแท้จริง ขณะเดียวกันบริษัทฯ จะดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขาย และสร้างการรับรู้ผ่านสื่อออฟไลน์ อาทิ บิลบอร์ด รถไฟฟ้า เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ยิ่งขึ้น และบรรลุยอดขายให้เติบโตตามเป้าหมายที่วางไว้” นายชิซุโอะ กล่าว

ขณะที่นายประพนธ์ โพธิวรคุณ กรรมการรองผู้จัดการ บริษัท มิตซูบิชิ อีเล็คทริค กันยงวัฒนา กล่าวเสริมว่า บริษัทฯ มีนโยบายหลักในการยกระดับบริการหลังการขาย เพื่อเพิ่มความสะดวกรวดเร็วและเข้าถึงได้ง่ายให้กับลูกค้า รวมถึงให้ความสำคัญกับการพัฒนาความรู้และทักษะของช่างเทคนิคของศูนย์บริการมิตซูบิชิ อีเล็คทริค ทั่วประเทศ เพื่อให้บริการหลังการขายมีคุณภาพตามมาตรฐานของมิตซูบิชิ อีเล็คทริค อีกทั้งยังใช้ระบบบริการออนไลน์และแอปพลิเคชัน LINE OA อย่างเต็มศักยภาพ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับบริการหลังการขายได้อย่างสะดวก ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบสถานะการซ่อมหรือการขอคำปรึกษาต่างๆ เพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าทุกท่าน

ทั้งนี้ บริษัทฯ มุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากรและช่างเทคนิค เพื่อสนับสนุนการเติบโตของอุตสาหกรรมเครื่องปรับอากาศในประเทศไทย โดยในปีที่ผ่านมาศูนย์ฝึกอบรมของมิตซูบิชิ อีเล็คทริค ได้รับการรับรองให้เป็นผู้ดำเนินการทดสอบมาตรฐานฝีมือแรงงาน สาขาช่างเครื่องปรับอากาศในบ้านและการพาณิชย์ขนาดเล็ก ระดับที่ 2 ซึ่งครอบคลุมทั้งเครื่องปรับอากาศภายในบ้านและเครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์ขนาดเล็ก ทำให้สามารถดำเนินการฝึกอบรมต่อเนื่องให้กับช่างเทคนิคของศูนย์บริการมิตซูบิชิ อีเล็คทริค และช่างเทคนิคของตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ ปัจจุบันช่างเทคนิคของบริษัทฯ กว่า 80% ได้ผ่านมาตรฐานระดับ 2 แล้ว และมีเป้าหมายให้ช่างเทคนิคทุกคนของศูนย์บริการสำนักงานใหญ่ผ่านการรับรองดังกล่าวภายในเดือนมีนาคมนี้

สำหรับสินค้าของมิตซูบิชิ อีเล็คทริค ที่เปิดตัวในปี 2025 ได้แก่  

• เครื่องปรับอากาศมิตซูบิชิ อีเล็คทริค มิสเตอร์สลิม ระบบอินเวอร์เตอร์ รุ่น XZ Series มาพร้อมเทคโนโลยี 3D Move-eye Comfort Sensor

• เครื่องปรับอากาศมิตซูบิชิ อีเล็คทริค มิสเตอร์สลิม ระบบอินเวอร์เตอร์ รุ่น GZ Series เป็นรุ่นที่พัฒนามาจาก XY Series เดิม มาพร้อม Eco-eye Sensor เซ็นเซอร์ที่สามารถตรวจจับการเคลื่อนไหวในห้องและเปิด - ปิดเครื่องปรับอากาศได้โดยอัตโนมัติ

• เครื่องปรับอากาศมิตซูบิชิ อีเล็คทริค มิสเตอร์สลิม ระบบอินเวอร์เตอร์ รุ่น Happy Plus Inverter (MZ Series) เพิ่มประสิทธิภาพการประหยัดพลังงานยิ่งขึ้น ด้วยฉลากประหยัดไฟเบอร์ 5 (1 ดาว)

• ตู้เย็นมิตซูบิชิ อีเล็คทริค MR-WX70C (รุ่น 6 ประตู) เป็นรุ่นเรือธงที่นำเข้าจากญี่ปุ่น มีฟังก์ชันครบครัน เช่น Super Cool Freezing ที่สามารถรักษาความสดของวัตถุดิบที่สามารถปรุงอาหารได้โดยไม่ต้องละลายน้ำแข็ง และ Super Cool Chilling รักษาความสดของเนื้อสัตว์ที่อุณหภูมิ 0-3 องศาเซลเซียส และยังมีเทคโนโลยี Vitamin Factory ช่วยรักษาวิตามินในผักใบเขียว

• ตู้เย็นมิตซูบิชิ อีเล็คทริค LX50 รุ่นใหม่ในซีรีส์พรีเมียม มีฟังก์ชัน Rapid Freezing ที่สามารถแช่แข็งได้เร็วกว่าเดิม 20%

• พัดลมมิตซูบิชิ อีเล็คทริค รุ่นตั้งโต๊ะและตั้งพื้นกึ่งตั้งโต๊ะ เปิดตัวโทนสีใหม่ สไตล์ “Creamy” ด้วย 4 เฉดสี พัดลมติดผนัง เพิ่มแรงลมขึ้น 30% และส่งลมได้ไกลขึ้น โดยพัดลมทุกรุ่น ยังคงไว้ซึ่งคุณภาพที่เป็นเอกลักษณ์ เงียบ ทนทาน ปลอดภัยระดับพรีเมียม

• อุปกรณ์เสริมสำหรับพัดลมระบายอากาศ: เพิ่มทางเลือกในการตกแต่งด้วย 2 สีใหม่ คือสีน้ำตาลและสีดำ

• ปั๊มน้ำมิตซูบิชิ อีเล็คทริค R2 Series: ได้ปริมาณน้ำเพิ่มขึ้นในขณะที่เสียงการทำงานเงียบลง และมีประสิทธิภาพการใช้พลังงานที่ดีขึ้น